Cos’è il copywriting per vendere online
Il copywriting è una tecnica di scrittura progettata per aiutare a vendere online. Creare testi di qualità, pensati appositamente per un brand e costruiti con attenzione è una delle principali mission della nostra agenzia di content marketing e può guidare il lettore a compiere azioni specifiche, come acquistare un prodotto, compilare un modulo di contatto o iscriversi a una newsletter.
Un buon copywriting è un’arma potente per trasformare i visitatori del sito in clienti.
Tuttavia, non è semplice utilizzare al meglio la comunicazione persuasiva. Bisogna sfruttare tutte le risorse disponibili e integrare i testi con gli altri elementi del sito, come immagini e call to action. Un errore nella scrittura può compromettere l’efficacia del messaggio, e i lettori, bombardati da tantissime informazioni, raramente danno una seconda possibilità. Per questo motivo, è importante essere strategici, precisi e chiari nel proprio approccio.
Il copywriting per vendere online non riguarda solo la scrittura di belle parole, ma consiste nel creare un percorso che guidi l’utente verso una determinata azione. Ogni parola deve avere uno scopo preciso e contribuire all’obiettivo finale: convertire il visitatore in cliente.
Principi fondamentali del copy che converte
Per riuscire a vendere online con il copywriting, è importante seguire alcuni principi fondamentali che rendono i contenuti più efficaci e persuasivi.
Conoscere il target
Prima di iniziare a scrivere, è essenziale conoscere bene il pubblico a cui ti rivolgi.
Chi è il tuo cliente ideale? Quali sono i suoi interessi, bisogni e problemi? Più conosci il tuo pubblico, più sarà facile scrivere un messaggio che catturi la sua attenzione e lo spinga ad agire. Comprendere il target significa anche capire il linguaggio da usare, i toni che preferisce e i problemi che desidera risolvere.
Uno dei modi migliori per conoscere il target è creare una o più buyer personas, ovvero rappresentazioni dettagliate dei tuoi clienti ideali. Le buyer personas ti aiuteranno a visualizzare meglio chi stai cercando di raggiungere e quali messaggi potrebbero risuonare con loro.
Identificare il problema
Un buon copywriting parte sempre dall’identificazione del problema del lettore. Mostrare al pubblico che conosci le sue difficoltà e che comprendi le sue esigenze ti permette di creare una connessione immediata. Il lettore deve sentirsi capito e deve percepire che hai la soluzione giusta per lui.
Identificare il problema non significa solo menzionarlo, ma descriverlo in modo che il lettore si riconosca e capisca che sei in grado di aiutarlo. Usa esempi concreti, situazioni reali e dettagli specifici per far emergere il problema. Più sei preciso, più il lettore si sentirà coinvolto e sarà disposto a fidarsi di te.
Presentare la soluzione
Dopo aver identificato il problema, è il momento di presentare la soluzione, ovvero il tuo prodotto o servizio. Spiega in modo chiaro come ciò che offri può risolvere il problema del lettore e quali sono i principali benefici. La soluzione deve apparire semplice ed efficace e deve rispondere esattamente alle esigenze del pubblico.
Non limitarti a elencare le caratteristiche del prodotto, ma concentrati sui benefici concreti per il lettore. Come cambierà la sua vita grazie al tuo prodotto? Quali vantaggi otterrà? Spiegare i benefici in modo chiaro e diretto aiuta a creare valore e a rendere la tua offerta più convincente.
Creare urgenza
Per spingere l’utente ad agire subito, è utile creare un senso di urgenza. Puoi farlo offrendo sconti a tempo limitato, evidenziando che il prodotto è in quantità limitata o proponendo bonus disponibili solo per un periodo specifico. L’urgenza aiuta a superare la procrastinazione e a spingere il lettore a prendere una decisione immediata.
È importante che l’urgenza sia credibile e reale. Evita di creare false urgenze, perché potrebbero danneggiare la tua credibilità. Invece, mostra chiaramente i motivi per cui è meglio agire subito e quali sono i vantaggi di farlo.
Struttura di un testo persuasivo
Un testo persuasivo deve essere strutturato in modo tale da guidare il lettore passo dopo passo verso l’azione desiderata. Ogni parte del testo ha un ruolo preciso e contribuisce al risultato finale.
Headline che cattura l’attenzione
La headline è la prima cosa che il lettore vede. Deve essere accattivante e catturare l’attenzione immediatamente. Una buona headline risolve un problema del lettore o suscita curiosità, convincendolo a continuare la lettura. La headline deve essere breve, diretta e in grado di trasmettere il valore del contenuto in poche parole.
Un consiglio utile è includere una promessa o un beneficio chiaro nella headline.
Ad esempio, invece di dire “Come migliorare il tuo sito web”, potresti scrivere “Come migliorare il tuo sito web e aumentare le vendite del 50%”. In questo modo, il lettore capirà immediatamente cosa otterrà leggendo il testo.
Lead accattivante
Il lead è l’introduzione del testo e ha lo scopo di coinvolgere subito il lettore. Deve essere interessante e creare aspettativa, invitando il lettore a proseguire. Un buon lead risponde alle domande iniziali del lettore e gli fa capire che sta per leggere qualcosa di utile e rilevante per lui.
Nel lead, puoi usare domande retoriche, statistiche interessanti o affermazioni che catturano l’attenzione. L’obiettivo è agganciare il lettore fin dai primi paragrafi e motivarlo a continuare la lettura.
Corpo del testo convincente
Nel corpo del testo fornisci tutte le informazioni principali, spieghi i benefici del prodotto o servizio e mostri come può risolvere il problema del lettore. Usa un linguaggio semplice e diretto, evitando termini troppo tecnici o complicati. È importante che il testo sia scorrevole e facile da comprendere.
Per rendere il corpo del testo più efficace, suddividilo in sezioni chiare e utilizza elenchi puntati o numerati per facilitare la lettura. Ogni sezione dovrebbe trattare un punto specifico e guidare il lettore verso la conclusione. Usa esempi concreti, storie di successo e testimonianze per rafforzare il messaggio.
Call to action efficace
La Call to Action (CTA) è una delle parti più importanti del copywriting. Deve essere breve, chiara e diretta.
Invita il lettore a compiere un’azione specifica, come “Acquista ora”, “Scarica la guida gratuita” o “Contattaci subito”. Una CTA efficace deve comunicare chiaramente cosa il lettore deve fare e quali benefici otterrà agendo subito.
La CTA dovrebbe essere visibile e posizionata in punti strategici del testo, come alla fine del contenuto o in una sezione evidenziata. Usa parole che trasmettono urgenza, come “adesso” o “subito, per aumentare le probabilità che il lettore agisca immediatamente.
Tecniche di copywriting per il web
Esistono diverse tecniche per rendere un testo più persuasivo e coinvolgente online. Il web è un ambiente dinamico, e il copywriting deve adattarsi a questo contesto.
Storytelling nel copy
Lo storytelling è una tecnica potente per creare una connessione emotiva con il lettore. Raccontare una storia che risuoni con il pubblico può aiutarti a trasmettere il tuo messaggio in modo più efficace e memorabile. Le persone amano le storie perché sono coinvolgenti e facili da ricordare.
Puoi utilizzare lo storytelling per descrivere come il tuo prodotto ha aiutato altre persone, raccontare la storia del tuo brand o condividere esperienze personali che i lettori possono comprendere e apprezzare. Lo storytelling rende il tuo messaggio più umano e vicino al lettore.
Ad esempio brand ormai rinomati per il loro storytelling sono Ikea, Mulino Bianco e Nike: prendi spunto dalle loro campagne e cerca di caprie cosa funziona nel loro caso e che cosa potrebbe invece funzionare per te.
Uso delle prove sociali
Le prove sociali, come recensioni, testimonianze e casi di studio, sono fondamentali per guadagnare la fiducia del lettore. Mostrare che altre persone hanno beneficiato del tuo prodotto o servizio può convincere i potenziali clienti a fare lo stesso. Le prove sociali funzionano perché le persone tendono a fidarsi delle opinioni degli altri, soprattutto se si tratta di esperienze positive.
Assicurati di includere testimonianze autentiche e dettagliate, con nomi e, se possibile, foto dei clienti. Le recensioni dettagliate sono più credibili e aiutano a costruire fiducia.
Power words e trigger emotivi
Le power words e i trigger emotivi sono parole specifiche che suscitano emozioni nel lettore, come urgenza, desiderio o curiosità.
Usare queste parole nel testo può rendere il messaggio più persuasivo e spingere il lettore ad agire.
Alcuni esempi di power words sono: “gratuito”, “esclusivo”, “limitato”, “garantito”. Queste parole creano una reazione immediata nel lettore e lo motivano a continuare a leggere o a compiere un’azione.
Obiezioni e come superarle
Anticipare le obiezioni dei lettori e rispondere nel testo può aumentare le possibilità di conversione. Ad esempio, puoi spiegare perché il tuo prodotto vale il prezzo richiesto o come può risolvere problemi specifici del lettore. È importante mettere in evidenza i punti di forza del prodotto e rispondere a possibili dubbi in modo chiaro e diretto.
Le FAQ (domande frequenti) sono un ottimo strumento per affrontare le obiezioni più comuni e fornire risposte immediate ai lettori. Questo aiuta a rimuovere eventuali ostacoli che potrebbero impedire l’acquisto.
Ottimizzazione SEO del copy
Per rendere il copywriting ancora più efficace, è importante ottimizzarlo per i motori di ricerca. L’ottimizzazione SEO aiuta a far sì che il tuo contenuto venga trovato più facilmente dagli utenti.
Keyword research
La ricerca delle parole chiave è il primo passo per creare un testo ottimizzato. Trova le parole chiave più rilevanti per il tuo settore e usale in modo naturale nel testo. Le parole chiave devono essere integrate senza forzature, mantenendo il testo scorrevole e leggibile.
Usa strumenti come Google Keyword Planner o Ubersuggest per trovare le parole chiave più adatte e capire quali termini cercano gli utenti quando cercano informazioni legate al tuo prodotto o servizio.
Ottimizzazione on-page
L’ottimizzazione on-page include l’uso corretto dei tag HTML, come Title, Meta Description e Header Tag. Assicurati che ogni pagina abbia un titolo unico e una descrizione che includa parole chiave rilevanti. Inoltre, utilizza i tag di intestazione (H1, H2, H3) per suddividere il contenuto in sezioni logiche e facili da leggere.
Gli URL delle pagine dovrebbero essere brevi e contenere parole chiave pertinenti. Un URL ben strutturato è più facile da comprendere sia per i motori di ricerca che per gli utenti.
Readability e User Experience
La leggibilità è fondamentale per mantenere l’attenzione del lettore.
Usa frasi brevi, elenchi puntati e dividi il testo in paragrafi per migliorare l’esperienza dell’utente.
Un testo facile da leggere è anche più probabile che venga condiviso e apprezzato dai lettori.
Assicurati che il contenuto sia ottimizzato per i dispositivi mobili, poiché gran parte degli utenti naviga da smartphone o tablet. Un sito web ben ottimizzato per la lettura su schermi piccoli offre un’esperienza migliore e riduce il tasso di abbandono.
Come scrivere per diverse pagine web
Ogni tipo di pagina web ha esigenze diverse e richiede un approccio specifico per ottenere i migliori risultati.
Copy per homepage
La homepage è la vetrina del tuo sito. Deve comunicare in modo chiaro cosa fai e quali benefici offri. Usa una headline forte, una descrizione sintetica e una CTA visibile per guidare il visitatore. La homepage deve dare un’idea immediata del valore del tuo brand e invitare il visitatore a esplorare ulteriormente.
Includi sezioni che mostrano i tuoi punti di forza, testimonianze dei clienti e link alle pagine più importanti del sito. La homepage deve essere accogliente e rendere facile per l’utente trovare ciò che cerca.
Punti chiave:
- Tipo di accoglienza e perché dovrebbero scegliere il tuo brand
- Descrizione sintetica dei servizi
- Sottolineatura dell’esperienza e affidabilità
Copy per landing page
La landing page ha lo scopo di convertire i visitatori in clienti. Il testo deve essere focalizzato su un singolo obiettivo e includere una CTA forte, prove sociali e benefici chiari. Ogni elemento della landing page deve essere pensato per guidare l’utente verso l’azione desiderata.
Evita distrazioni e assicurati che il messaggio sia chiaro e conciso. Le landing page devono avere un design pulito, con un solo percorso possibile per il visitatore: compiere l’azione richiesta.
Punti chiave:
- Problema e soluzione immediata
- Invito chiaro all’azione con, ad esempio, demo gratuita o consulenza
- Enfasi sull’impatto positivo per il cliente (magari includendo review di chi ha già scelto il servizio)
Copy per pagine prodotto
Le pagine prodotto devono descrivere in dettaglio ciò che offri. Usa un linguaggio chiaro, evidenzia i benefici e includi dettagli tecnici, immagini e recensioni per convincere il lettore. Le descrizioni dei prodotti devono essere persuasive, ma anche informative, e rispondere alle domande principali del cliente.
Includi specifiche tecniche, vantaggi, testimonianze e, se possibile, un video dimostrativo. L’obiettivo è fornire tutte le informazioni necessarie affinché il cliente possa prendere una decisione di acquisto consapevole.
Punti chiave:
- Descrizione dettagliata dei benefici del prodotto
- Garanzia di qualità e affidabilità
- Call to action con possibile offerta limitata/spedizione gratuita
Copy per blog post
I blog post sono ideali per attirare traffico organico e offrire valore aggiunto ai tuoi utenti. Scrivi contenuti informativi, utili e ottimizzati per SEO, utilizzando parole chiave e rispondendo alle domande del tuo pubblico. I blog post devono essere coinvolgenti e ben strutturati, con titoli e sottotitoli che rendano facile la lettura.
Puoi anche utilizzare i blog post per mostrare la tua competenza nel settore, risolvere problemi comuni dei tuoi clienti e costruire fiducia nel tuo brand. I contenuti devono essere aggiornati regolarmente per rimanere rilevanti e competitivi.
Punti chiave:
- Introduzione coinvolgente sull’argomento
- Promessa di valore e contenuti pratici
- Invito a continuare la lettura per migliorare le proprie competenze
Strumenti e risorse per il copywriting
Esistono diversi strumenti che possono aiutarti a migliorare il copywriting e a renderlo più efficace.
Tool per l’analisi del copy
Strumenti come Grammarly e Hemingway App possono aiutarti a migliorare la grammatica, la leggibilità e lo stile del tuo testo.
Grammarly ti consente di correggere errori grammaticali e suggerisce miglioramenti, mentre Hemingway App ti aiuta a rendere il testo più semplice e leggibile.
Software per il copywriting
Esistono software specifici per il copywriting, come Jasper e Copy.ai, che possono aiutarti a generare idee o scrivere testi persuasivi più velocemente. Questi strumenti utilizzano l’intelligenza artificiale per suggerire frasi, titoli e call to action, risparmiando tempo e migliorando la qualità del testo.
Template e swipe file
I template e gli swipe file sono raccolte di esempi di copy di successo che puoi adattare alle tue esigenze. Sono una risorsa utile per trovare ispirazione e migliorare la tua scrittura. I template ti danno una struttura di base da seguire, mentre gli swipe file ti mostrano esempi di copy che hanno già funzionato in passato.
Misurare l’efficacia del copy
Misurare l’efficacia del copy è fondamentale per capire se sta funzionando e come migliorarlo. Senza dati concreti, è difficile sapere cosa sta funzionando e cosa no.
Metriche di conversione
Le metriche di conversione, come il tasso di clic (CTR) e il tasso di conversione (CR), sono fondamentali per valutare l’efficacia del copy. Analizza queste metriche per capire quali parti del testo funzionano meglio e dove puoi apportare miglioramenti.
Il tasso di conversione ti dice quanti visitatori del sito hanno compiuto l’azione desiderata, come acquistare un prodotto o iscriversi alla newsletter. Monitorare queste metriche ti permette di identificare eventuali punti deboli nel copy e correggerli.
A/B testing
L’A/B testing consiste nel creare due versioni diverse dello stesso testo e vedere quale funziona meglio. Può aiutarti a ottimizzare ogni elemento del copy, dalle headline alle CTA, per capire cosa preferiscono i tuoi utenti. Con l’A/B testing puoi testare diversi approcci e migliorare continuamente il tuo copy.
Ad esempio, puoi creare due versioni di una headline e vedere quale genera più clic. Questo processo ti aiuta a prendere decisioni basate sui dati e a migliorare le tue strategie di copywriting.
Ottimizzazione continua
Il copywriting è un processo continuo. Analizza i dati, fai test e apporta miglioramenti costanti per mantenere il tuo testo efficace e attuale. Il comportamento dei clienti cambia nel tempo, e il copy deve evolversi di conseguenza.
Mantieni il tuo copy aggiornato, prova nuove tecniche e non smettere mai di imparare. L’ottimizzazione continua ti permette di rimanere competitivo e di garantire che il tuo messaggio sia sempre efficace e rilevante per il pubblico.
