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Come superare le obiezioni e ottenere credibilità

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Come superare le obiezioni e ottenere credibilità? Si tratta di una domanda che si pongono tanti professionisti del copywriting e che è alla base di questo lavoro. Ottenere l’attenzione e la fiducia dei lettori – sia nel caso di un blog che di un sito web – è infatti fondamentale. Questa tematica diventa ancora più importante quando parliamo di ecommerce e portali che puntano a raggiungere nuovi clienti.

Superare le obiezioni e ottenere credibilità con il copywriting

Conquistare la fiducia degli utenti, soprattutto per chi è all’inizio, non è così semplice. Esistono però diversi modi per raggiungere questo obiettivo e aumentare la propria autorevolezza.

Mostrare il lato umano ed emotivo

Creare un legame, che sia prima di tutto emotivo, con i lettori è importantissimo. Non a caso sono tante le aziende che, negli ultimi anni, hanno deciso di concedere maggiore peso allo storytelling e alla volontà di raccontare le persone che sono dietro un marchio e la loro storia. Contenuti che puntano al cuore degli utenti, che fanno sognare, riflettere ed emozionare, regalano autenticità e grande credibilità a un brand. Pensiamo, ad esempio, alla pagina Chi Siamo di un sito web. Si tratta di un elemento portante in questa strategia che però sempre più spesso viene ignorato. Concentrarsi solo sui prodotti o sui servizi che si offrono infatti è un errore. I futuri clienti vogliono affezionarsi all’azienda, capire cosa c’è dietro di essa – dai sacrifici ai sogni – solo in questo modo decideranno di fidarsi. Dare un “volto umano” a marchio è il passo giusto per costruire un rapporto solido e duraturo con gli utenti.

Costruire relazioni

I contenuti sono uno strumento potentissimo per creare un contatto con i lettori, soprattutto quelli che approdano per la prima volta sul sito web o sul blog. Pubblicare con regolarità e creare testi che sono coinvolgenti e di qualità, consente di presentarsi in modo graduale, senza mai risultare invadenti. Per i brand i contenuti sono un elemento chiave per familiarizzare con l’azienda, mostrare la propria personalità e portare gli utenti a fidarsi.

Stimolare discussioni

Non solo, i contenuti consentono – soprattutto grazie ai social come Instagram, Facebook e Twitter – di creare delle discussioni stimolanti, che consentano da subito di entrare in sintonia con chi legge. Un commento, anche se breve, può rappresentare la chiave perfetta per instaurare una conversazione con qualcuno e creare le basi per superare le obiezioni e ottenere la massima credibilità.

Fare blogging

Un content marketing efficace parte da una pubblicazione regolare con contenuti di altissima qualità e utili per i lettori. Fare blogging consente di generare traffico, grazie al SEO copywriting, ma anche di instaurare un rapporto con gli utenti. Se pubblicate in modo costante, testi che sono buoni e che rispondono alle esigenze di uno specifico target di riferimento, Google vi noterà. Scalerete le classifiche nei risultati di ricerca, sempre più clienti potenziali si accorgeranno di voi e diventerete un punto di riferimento chiave. Il tutto grazie a contenuti studiati e mirati per questo obiettivo.

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L’importanza di sapere l’inglese nel copywriting sui social

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L’inglese è fondamentale quando si parla di copywriting e al giorno d’oggi la sua conoscenza è imprescindibile per chiunque voglia portare la propria azienda o marchio online. D’altronde da tempo questa lingua è divenuta quella del business per eccellenza. Sono circa 1,5 miliardi le persone in tutto il mondo che parlano l’inglese, per questo il suo utilizzo rappresenta una condizione imprescindibile per agire in un mercato internazionale e raggiungere più clienti.

Copywriting in inglese, l’importanza per il tuo business

In un mondo dove tutto è globalizzato, il mercato sempre di più si sta aprendo a capitali e attori esteri. In questo quadro tutte le aziende, anche quelle di medio o piccolo livello, si avvalgono di manager e dipendenti che parlano inglese. Un copywriting che prende in considerazione questa lingua e la governa, soprattutto nei social, è un punto di forza. Rappresenta infatti un partner in grado di spalancare nuove porte verso una nuova internazionalità. Non è un caso, d’altronde, che un numero crescente di imprese non anglofone, dalla Honda a Samsung, abbiano scelto di adottare sui canali social (Instagram, Twitter, Facebook, Linkedin) e nei portali ufficiali, proprio la lingua inglese.

Copywriting in inglese: testi efficaci e massima espansione

Testi social e per siti web in inglese consentono di dare un maggiore valore al proprio prodotto o servizio e di venderlo anche all’estero con successo. Dagli e-commerce ai portali, passando per i blog: sono sempre di più gli attori che operano sul web che scelgono il copywriting in inglese. Si tratta di una scelta al passo coi tempi che passa attraverso professionisti del settore in grado di garantire un prodotto efficace. Si può optare per una tradizione, affidandosi a copy che siano madrelingua e che conoscano molto bene l’inglese, padroneggiando termini e modi di dire. In alternativa è possibile creare dei testi ad hoc per il mercato internazionale, affiancati a quelli in italiano.

Copywriting in inglese, un’alternativa di successo grazie ai professionisti

L’inglese è ormai diventata una delle lingue più usate sul web. I copywriter professionisti lo sanno, per questo sono in grado di creare contenuti in inglese per campagne pubblicitarie, schede prodotto in lingua, slogan e testi brand-oriented. Cosa rende l’inglese così efficace su Internet? Diretto ed efficace, viene compreso a livello internazionale e conta oltre 840 milioni di nativi parlanti in tutto il mondo. Si presta alla perfezione per la traduzione nei siti multilingua, ha una grande chiarezza e semplicità, utile per inviare messaggi.

Copywriting in inglese, una scelta vincente anche sui social

Non dobbiamo poi dimenticare che un’azienda che sceglie di creare anche contenuti in inglese, di fatto migliora la propria immagine. Sui social questa lingua consente una maggiore diffusione dei testi, inviando messaggi che arrivano con chiarezza agli utenti. Il copywriting in inglese informa, diverte, attira l’attenzione e ha una forza che raramente si riscontra in altre lingue. Garantisce immediatezza e, sommata all’abilità del copywriter, permette di avere ottimi risultati in brevissimo tempo. L’utilizzo dell’italiano dunque, sommato a testi ad hoc in inglese, può rivelarsi una strategia che, a lungo termine, sia in grado di regalare risultati eccellenti sotto tutti i punti di vista.

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Target di riferimento in base ai contenuti: da chi verrà letto il tuo copy?

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Da chi verrà letto il tuo copy? Si tratta di una domanda che ogni copywriter si deve fare quando inizia un nuovo lavoro. Il suo obiettivo infatti è rispondere a più esigenze, non solo quelle del cliente e dei lettori, ma anche a quelle dei motori di ricerca. Approcciarsi alla scrittura di un contenuto sul web significa avere a che fare con una moltitudine di attori e con necessità molto diverse che vanno individuate al fine di realizzare una valida strategia di copywriting.

Il target di riferimento in base ai contenuti: l’equilibrio dietro un copy di successo

Il segreto del successo di un contenuto, come sempre, sta nell’equilibrio. Scrivere un testo senza prendere in considerazione le regole dettate da Google significa disperdere le proprie energie. Il contenuto sarà di qualità e scritto bene, ma arriverà solo a pochissime persone. Realizzare un articolo che sia solo ottimizzato, vuol dire invece scalare le classifiche delle pagine di ricerca in pochissimo tempo, ma perdere immediatamente la fiducia dei lettori. In entrambi i casi i risultati sono fallimentari. Cosa fare dunque? Mescolare le strategie SEO con qualità e valore dei contenuti, scegliendo con attenzione il target di riferimento.

Il target di riferimento in base ai contenuti: copy diversi per lettori differenti

I contenuti andrebbero sempre realizzati tenendo conto della audience, cioè del gruppo di persone a cui ci si rivolge. Scopriamo insieme le tipologie di testi e il target di riferimento.

  • Articoli caldi – Sono le classiche news, che possono riguardare gossip, viaggi o politica. Si tratta di contenuti che compaiono nelle sezioni di siti web e magazine di informazione. Vengono fruiti da un target molto ampio, sono veloci e dirette, ma al tempo stesso curate e in ottica SEO.
  • Pubbliredazionale – È un contenuto più pubblicitario che viene utilizzato per lanciare un prodotto o presentare un evento. Si trova all’interno di blog, portali e magazine online.
  • Pagina istituzionale – Si tratta di una pagina statica di un sito in cui sono indicati i servizi, i prodotti, la missione e la stori di un’azienda. Viene realizzata in ottica SEO e si rivolge al target di riferimento di quella singola realtà. Ha quindi alle spalle uno studio preliminare sul prodotto, i competitors e il tipo di comunicazione da utilizzare.
  • Post di un blog – In questo caso parliamo di news o pezzi freddi dedicati a una tematica specifica inerente al blog di riferimento. Il target è legato agli argomenti che si affrontano nel portale e viene individuato con una ricerca specifica.
  • Descrizione prodotto – Si tratta di un copy che viene utilizzato per gli e-commerce e ha lo scopo di indicare le caratteristiche di un prodotto o servizio, ma anche di garantire che venga trovato con una ricerca sul web grazie ad alcune query specifiche.
  • Newsletter – Questo contenuto non è semplice da creare perché richiede uno studio preliminare e la capacità di mescolare copywriting persuasivo e tecniche di digital marketing. Il target di riferimento va individuato grazie a uno studio e a una ricerca effettuate anche grazie all’aiuto del cliente.

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Blog aziendale e copywriting: non aver paura di insegnare

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Non avere paura di insegnare: quando si parla di copywriting, soprattutto in riferimento a un blog aziendale, è importante seguire alcune regole fondamentali che possono segnare il successo o l’insuccesso di un post. Il blog è senza dubbio lo strumento migliore per costruire la visione di un’azienda e costruire il brand, comunicandolo ai futuri clienti.

Il copywiting per blog aziendale

Nel mondo esistono milioni di blog ed è importante trovare il modo per emergere. Se inizialmente fare blogging significava raccontare qualcosa di sé, in un flusso di coscienza continuo e senza regole, oggi il blog aziendale riveste un ruolo centrale nel consentire di condividere con il proprio target di riferimento dei contenuti rilevanti, alimentando il marketing funnel. Questo strumento dunque nel coso degli anni è diventato un elemento chiave per fare digital marketing e vendere servizi o prodotti online.

Copywriting per blog aziendale, l’importanza di saper raccontare

Aiuta infatti a rafforzare il legame con la audience, aumenta la rete dei contatti, tramite i contenuti, e costruisce l’immagine di un marchio. Facile no? Per niente! Molti infatti cadono nell’errore più comune quando si parla di copywriting: la paura di insegnare. Spesso infatti ci troviamo di fronte a contenuti che sono privi di nozioni reali e di informazioni, di fatto dunque “ingannano” il lettore non fornendogli ciò che cerca. Al contrario l’audience cerca in un blog qualcosa che spesso manca: l’autenticità.

Nell’era dello storytelling, i lettori sono stanchi di ricevere informazioni “vuote”, al contrario premiano la narrazione personale e non quella costruita esclusivamente per ottenere traffico su Google, sfruttando, spesso in modo improprio, le keyword.

Copywriting per blog aziendale, non avere paura di insegnare

Cosa fare dunque per rendere un successo un blog aziendale? Non avere paura di insegnare. Un contenuto infatti deve prima di tutto aiutare le persone in modo concreto ed effettivo. Deve trasformarsi in un luogo virtuale di incontro per chi è interessato a una specifica tematica ed essere parte integrante del servizio o del prodotto che viene offerto dall’azienda.

In sostanza non avere paura di dare consigli che possano risultare utili ed efficaci. Condividi modelli, teorie, esperienze, background e casi studio. Punta a dare consigli e suggerimenti, dimostrando che hai un contenuto di valore da condividere e qualcosa per cui valga la pena scrivere.

Le persone che leggono il blog infatti non sono utenti qualunque, ma potenziali clienti perché interessati alla domanda a cui provi a dare una risposta. Sono quindi i destinatari perfetti della tua comunicazione e saranno loro, in questo modo, a trovare te, non il contrario. Un discorso che si collega perfettamente alla necessità, che abbiamo ribadito più volte, di creare contenuti che siano sempre di valore e di qualità.

Questa strategia consente di differenziarsi dalla concorrenza, alimentare il traffico organico verso il sito aziendale, ma soprattutto rafforzare ulteriormente il rapporto con la audience. Nell’ultimo caso infatti il blog può trasformarsi anche in una piattaforma di scambio con i clienti, in cui interagire, ricevere feedback utili per migliorare il servizio e risolvere inconvenienti, guadagnando anche del tempo prezioso.

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Perché senza il giusto copy il tuo sito può avere danni

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Senza il copy giusto il tuo sito può avere moltissimi danni. Si tratta di un dato di fatto e di una questione che in tanti dovrebbero conoscere. I contenuti infatti sono fondamentali per rendere un sito web non solo più fruibile da parte degli utenti, ma anche maggiormente premiato e apprezzato da Google.

Un esempio sono i contenuti duplicati a cui spesso alcuni siti ricorrono credendo che questo basti a favorire l’indicizzazione. In realtà di tratta di una scelta non solo sbagliata e scorretta, ma anche deleteria che andrebbe evitata assolutamente perché penalizza il sito web.

I contenuti duplicati e i danni causati da un copy sbagliato

Con il termine contenuti duplicati si intendono dei contenuti che appaiono sul web in differenti posizioni. In sostanza si parla di duplicazione quando un contenuto testuale appare in diverse URL di pagina. Perché costituiscono un “problema SEO”? Nonostante non possano generare delle penalizzazioni impattano in modo pesante sul posizionamento sui motori di ricerca. Quando Google trova “contenuti evidentemente simili”, chiamati appreciably similar content, in differenti indirizzi web ha difficoltà nello stabilire quale sia la versione più rilevante per una specifica ricerca degli utenti.

I contenuti duplicati infatti causano tre problemi:

  • I crawlers dei motori di ricerca non riescono a riconoscere quale versione dei contenuti è da indicizzare e includere nei risultati perché sono troppo simili.
  • Non sono capaci a dirigere nel modo giusto tutte le metriche che derivano dai link che virano verso un contenuto e separarle fra le varie versioni.
  • Di fronte a contenuti duplicati non sono in grado di capire quale va posizionata per una ricerca correlata (query).
    Di conseguenza contenuti copiati causano perdite di ranking e di traffico. Google infatti con l’obiettivo di offrire la migliore esperienza di ricerca evita di mostrare le versioni multiple di un contenuto. I risultati duplicati infatti non possono apparire nella SERP. Inoltre questa situazione mette a rischio la link equity o link juice perché i siti che scelgono di linkare un determinato contenuto potrebbero per errore selezionare un duplicato.

I contenuti duplicati e i danni causati dal copy sbagliato: come rimediare

Come evitare i contenuti duplicati? Dopo aver capito quanti danno possono causare a un sito web è facile intuire quanto sia importante tenersi alla larga da questa pratica. Secondo alcune stime circa il 30% dei contenuti che si trovano sul web sono duplicati. Molto spesso chi apre un sito si preoccupa di curare la grafica e di renderlo navigabile, di fare pubblicità e inserzioni, ma dimentica un aspetto chiave: i contenuti. Non solo il web è fatto di contenuti, ma è fondamentale che siano ben scritti e di qualità perché possano farsi notare da Google. Solo in questo modo si otterranno buoni risultati e si potranno scalare le classifiche nei motori di ricerca. Rivolgersi a professionisti del settore in questo caso è un ottimo punto di partenza e un obbligo da rispettare per non pentirsi in futuro.

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Twitter: 280 caratteri per farsi ascoltare

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Il copy è fondamentale quando si parla di social, ma soprattutto di Twitter. In questo caso infatti in soli 280 caratteri è necessario creare un testo che sia in grado di attirare l’attenzione e spingere all’azione. D’altronde il successo di una campagna social dipende non solo dalle immagini, ma anche dal copy che accompagna ogni contenuto visual.

Twitter: come creare il copy giusto

Ma andiamo con ordine: il copy è un parte testuale che è scritta e dedicata al pubblico di riferimento. Il suo compito? In poche parole convincere a fare click, promuovendo un’azienda o un prodotto. Costruire il contenuto nel modo giusto perciò è fondamentale. Ma come fare? Ecco alcune regole da seguire.

Ragionare come il consumatore – Un consumatore acquista quando sente di avere un bisogno da soddisfare. Un vero marketer riesce a fornire in tempi brevi una risposta alla domanda della sua audience. In questo caso è fondamentale la scelta delle keyword che verrà effettuata dal professionista. Un esempio? La parola vendita (oppure servizi) conferisce un’idea di disponibilità e immediatezza. Va da sé che il contenuto che appare su Twitter deve soddisfare in toto le aspettative dell’utente.

Esprimere un vantaggio assicurato – Un utente decide se leggere (o cliccare) su un copy se reputa che un contenuto fornisce un vantaggio effettivo. La decisione del consumatore è legata a quanto riesce a comprendere e fare suo il messaggio che viene veicolato su Twitter.

Essere empatici – Fare leva sulle emozioni è la via giusta per arrivare al cuore dei lettori. I sentimenti infatti toccano nel profondo gli utenti, spingendoli all’azione. In questo caso un claim d’effetto consente di catturare l’attenzione. Pensiamo a “fare l’amore con il sapore” o a “dare vita alle idee”, frasi che consentono di rendere più attraente il prodotto. In questo caso lo storytelling può diventare uno strumento estremamente efficace e di grande impatto.

Comunicare l’unicità – La prima regola di un copy efficace? L’unicità! Un copywriter di talento sa essere estroso ed è in grado di mettere in luce i punti di forza di un brand.

Studiare i dati – Anche su Twitter conoscere il target a cui ci si rivolge è importante. Per farlo è necessario studiare i dati. Un aiuto può arrivare da Google Analytics, un ottimo strumento quando si devono scrivere post e avviare campagne social. D’altronde il successo di un testo – su Twitter, ma anche su Instagram e Facebook – è dato soprattutto dalla capacità di conoscere l’audience.

Twitter: il copy giusto in pillole

Creare un copy di successo sui social è un tema affrontato anche da Jack Dorsey, fondatore e presidente di Twitter. Ecco i suoi consigli in pillole:

  • Disegna la tua idea
  • Condividila: ti accorgerai se funziona
  • Aspetta il momento giusto
  • Riconosci la fortuna quando arriva
  • Perfezionala continuamente

“Il mio obiettivo è semplificare le complessità – ha spiegato qualche tempo fa il manager e creativo -. Ogni tweet racchiude un intero universo e tutto dipende dai contenuti e dalla capacità di diffusione intrinseca al messaggio

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Come individuare l’argomento per il tuo target

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Come individuare l’argomento per il tuo target? Si tratta di una domanda molto complessa che ci riporta all’importanza di ideare un solido piano editoriale. Denominato anche PED, il piano editoriale consente di creare una strategia e costituisce il punto di partenza per far crescere un blog o un sito web.

Come individuare l’argomento per il tuo target: l’importanza del piano editoriale

Questo documento in sintesi è fondamentale sia per organizzare il lavoro che per rendere più agevole la comunicazione del copy con il cliente. Individuare gli argomenti adatti al proprio target infatti è il primo passo per costruire una strategia di inbound marketing precisa e lineare. L’inbound marketing infatti intercetta un determinato bisogno, rispondendo alla domanda di chi sta cercando una determinata informazione o vuole compiere una specifica azione. Permette dunque di farsi trovare da persone che sono interessate a uno specifico prodotto o servizio.

Il piano editoriale dunque permette di inserire un sito o un blog all’interno di una strategia di inbound marketing precisa, consentendo all’azienda o al brand di raggiungere degli obiettivi specificati in un determinato lasso di tempo.

Come individuare l’argomento per il tuo target: l’analisi SWOT

Per prima cosa dunque è importante pianificare i contenuti che verranno pubblicati, scegliendo i temi da trattare in base alle esigenze. Questo permetterà di non lasciare nulla al caso, puntando su pianificazione e programmazione. Per farlo è utile avvalersi dell’analisi SWOT che consente di individuare punti di forza (Strenghts), debolezza (weakness), opportuità (Opportunities) e minacce (Threats). In sostanza prima di iniziare a lavorare sui contenuti, ogni copywriter professionista definisce quelli che sono punti di forza, opportunità, minacce e debolezze.

In seguito sarà utile definire gli obiettivi, sia quelli a breve termine che quelli a lungo termine. I primi hanno una maggiore durata e riguardano, ad esempio, la creazione di uno stile riconoscibile, i secondi invece sono più legati all’utente e alla capacità, tramite contenuto di qualità e SEO, di innescare nell’audience una reazione.

Come individuare l’argomento per il tuo target: qualche definizione utile

La parola target indica un gruppo di potenziali clienti a cui un’azienda vuole vendere servizi o prodotti. Si tratta di un elemento chiave del marketing che oggi coinvolge anche il lavoro del copywriter. Coloro che fanno parte di un determinato target hanno caratteristiche simili come interessi o geolocalizzazione. Non conoscere questo aspetto comporta una perdita di tempo e sforzi inutili, per questo è essenziale avere chiara l’audience a cui ci si rivolge.

Come individuare l’argomento per il tuo target: la tipologia di contenuti

La tipologia di contenuti è un altro aspetto chiave quando andiamo ad individuare gli argomenti da trattare. Nell’offerta non possono mancare, oltre le news e gli articoli generici, i cornerstone content e i pillar article. I cornerstone sono contenuti base sull’attività che consentono alla audience di conoscere meglio il marchio e la sua filosofia. I pillar sono degli evergreen, ossia articoli che rispondono a specifiche ricerche e consentono al blog di posizionarsi. Sono lunghi, articolati e ricchi di particolari.

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Che contenuti veicolo con Linkedin?

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Il copywriting è fondamentale non solo quando si parla di Instagram e Facebook, ma anche per quanto riguarda Linkedin. Per essere presenti in modo efficace sul social professionale più seguito al mondo è d’obbligo saper seguire alcune regole obbligatorie per creare un post di successo. Trasparenza, condivisione e argomenti chiari sono gli elementi che caratterizzano il copywriting su Linkedin.

Che contenuti veicolo con Linkedin: post e copywriting

Che contenuti veicolo con Linkedin? Si tratta di una domanda che si pongono in molti, ma la risposta non è molto semplice. Quali argomenti toccare? Per prima cosa è importante sottolineare che i temi devono essere chiari e precisi. I professionisti che condividono dei contenuti infatti lo fanno per mostrare le proprie competenze, dimostrando una grande esperienza riguardo determinate tematiche. Per questo è importante definire in modo anticipato gli argomenti da trattare, stilando un elenco puntuale e completo. Questo consentirà di aumentare la propria audience e di avere maggiore visibilità.

Se gli argomenti trattati sono particolarmente complessi può essere utile aggiungere presentazioni o immagini che possano rendere più interessante la lettura. Le presentazioni si possono caricare con facilità in Slideshare su Linkedin e incorporarle da lì nei post. Un’altra regola per creare un post di impatto è quella di scrivere un’intestazione che si faccia notare e che possa svelare da subito la sua utilità al lettore. Inutile dire che un copy professionista dovrebbe sempre utilizzare immagini e materiali copyright free per non incorrere in problemi. Anche un’intestazione di grande impatto visivo può essere utile per attirare i lettori. È importante, tuttavia, assicurarsi di pubblicare solo materiale copyright free. Questo vale anche per le immagini incorporate nelle presentazioni.

Che contenuti veicolo con Linkedin: il profilo e la “socialità”

A questo lavoro sul copywriting va aggiunto anche quello di costruzione del profilo. Un membro di Linkedin che legge un determinato post solitamente vorrebbe saperne qualcosa di più sulla professione e sull’autore. Quando i post sono molto interessanti e coinvolgenti devono essere accompagnati da un profilo dettagliato, capace di aumentare le probabilità di avere più follower o contatti. Linkedin è uno strumento unico nel suo genere, per questo bisogna saperlo usare. Quando si pubblica un post, ad esempio, bisogna puntare sulla socialità. Come? Informando la propria rete di contatti, pubblicandolo su Facebook, Pinterest o Twitter, inviandolo agli amici, a colleghi e collaboratori. Il consiglio è anche quello di interagire con altri autori, aggiungendo Mi Piace e commentando i contenuti per consolidare conoscenze e collaborazioni.

Che contenuti veicolo con Linkedin: i consigli dell’esperto

“Un suggerimento – consiglia Marcello Albergoni, country manager di Linkedin – per chi ancora esita a pubblicare post in stile editoriale: prendete ispirazione dagli altri. Lasciatevi coinvolgere, fate domande, dite agli altri professionisti quello che vorreste imparare. Nella vostra rete ci sono sicuramente persone che dispongono delle competenze adeguate o sono in contatto con qualcuno che le possiede e sono lì per condividerle con voi. Mettetevi alla ricerca e troverete tutte le risposte di cui avete bisogno”.

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Instagram Copywriting: cos’è e perché è importante

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Il copywriting è importante per Instagram? Ultimamente si sente parlare molto di Instagram copywriting, ma pochi sanno davvero di cosa si tratta. Oggi la presenza online delle aziende passa anche attraverso i social che sono diventati un veicolo per raggiungere nuovi clienti, ma anche costruire l’immagine del brand e rafforzarla. La presenza dei marchi su Instagram, dunque, è divenuta indispensabile.

Instagram Copywriting: cos’è

Questo social infatti non è solamente uno strumento dedicato a contenuti visual, ma consente anche di aumentare la propria visibilità online. Questo genera conversioni e, di conseguenza, un aumento dei guadagni. Facile? Tutt’altro. Per raggiungere questi risultati infatti è importante conoscere Instagram e lavorare quotidianamente su di esso partendo prima di tutto dai copy. Un post fatto bene infatti aumenterà le interazioni, favorirà l’arrivo di nuovi clienti e non solo.

Dunque torniamo alla domanda iniziale: cos’è l’Instagram copywriting? Riguarda il modo in cui vengono gestiti e costruiti i contenuti scritti e visual. Un professionista che si occupa di questo aspetto cura anche la biografia, scrive ottime didascalie (le captions) per ogni post, ha grande familiarità con gli hashtag e sa come migliorare le Stories.

Ma il copywriting su Instagram non è solo questo perché il più delle volte si mescola anche alla SEO e alla capacità di rispondere alle domande che vengono poste dagli utenti. Questo significa saper rendere accattivanti i contenuti, ma anche generare traffico sfruttando i motori di ricerca per convertirlo in vendite e lead.

Instagram Copywriting: come creare un post efficace

Il copywriting riveste un ruolo chiave per creare un post Instagram efficace. Quali sono le regole principali da seguire?

  • Il contenuto principale del post è il materiale visivo, non la didascalia, perciò dovrà essere allo stesso modo accattivante
  • Ogni post deve avere una didascalia che sia appropriata
  • Il copy ha lo scopo di spiegare il post e di far comprendere alcuni concetti agli utenti
  • Gli hashtag non vanno ignorati perché hanno un grande potere. Sono infatti strumenti che consentono la catalogazione dei contenuti e devono essere sempre presenti.
  • Quando si parla di social l’interazione è fondamentale ed è importante lavorare su di essa sfruttando il copywriting. I post possono infatti servire a creare un legame con la audience, chiedendo consigli, opinioni o risposte sui più svariati argomenti.
  • Le foto devono avere il giusto formato. Le dimensioni delle immagini da pubblicare possono essere di tre formati differenti: quadrata 600×600 pixel, orizzontale 600×355 pixel, verticale 480×600 pixel.

Instagram Copywriting: i consigli dell’esperto

“Dobbiamo capire che Instagram, prima ancora che una piattaforma di sharing fotografico, è un social network e come tale va trattato – ha spiegato a Wired, Francesco Mattucci, fotografo e Instagramer -. Chi ci va chiede contenuti originali, pertinenti e rilevanti: gli instagramers vogliono la curiosità nel contenuto e allo stesso tempo la fruibilità del contenitore”.

“I tag o hashtag sono indispensabili, al contrario di quanto si pensa la loro principale utilità non è tanto quella di dare maggiore visibilità a un’immagine in senso stretto, servono piuttosto a categorizzarla. Instagram non ha (ancora) un’analisi semantica dell’immagine, siamo noi, attraverso gli hashtag, a dargli informazioni utili sul contenuto che abbiamo caricato. Quindi no ad hashtag generici e totalmente inutili (es. beautiful, love, ecc.) ma pertinenti, massimo 30 e non contraddittori tra di loro. Se riusciamo a far capire alla piattaforma il contenuto che abbiamo caricato essa andrà ad inserire lo stesso nella categoria “Esplora” di utenti che non ci seguono ma che hanno i nostri stessi interessi dando quindi alla foto una chance in più per essere vista”.

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Come vendere dal tuo sito grazie al copywriting

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Il copywriting può rivelarsi uno strumento fondamentale per vendere dal proprio sito. Contenuti di qualità, studiati per un brand e costruiti in modo consapevole infatti permettono di guidare il lettore. Da questo punto di vista la scrittura può spingere gli utenti ad acquistare online, compilare un form di contatto oppure iscriversi alla newsletter.

Ma c’è un però. Pochi infatti sanno utilizzare nel modo giusto la comunicazione persuasiva, sfruttando al meglio le risorse e integrando i testi con tutti gli elementi del sito. Lo sbaglio, in questi casi, non è ammesso. I lettori infatti, di fronte a un continuo bombardamento informativo, raramente concedono una seconda possibilità.

Come vendere su un sito web con il copywriting

Dunque la domanda sorge spontanea: come vendere su un sito web grazie al copywriting? Esistono alcune regole da seguire che daranno sprint ai contenuti e li renderanno particolarmente efficaci: scopriamo quali sono.

  • Individuare il beneficio – Il primo punto su cui focalizzarsi e l’unique selling proposition. Ciò significa che quando si vende tramite il copywriting è importante avere chiare le proprie intenzioni. L’utente ha bisogno di sapere quale sarà il beneficio che avrà se sceglierà un determinato prodotto o servizio, invece che rivolgersi alla concorrenza. L’USP dunque racchiude in sé un beneficio che dovrebbe spingere l’utente a compiere un’azione. Individuarlo è d’obbligo per raggiungere i giusti risultati.
  • Soddisfare un bisogno – Fra le abilità che ogni copy deve possedere c’è quella di soddisfare appieno un bisogno con le parole. Attraverso frasi, definizioni e il giusto uso della SEO e della scrittura emozionale, un bravo professionista sa risvegliare i bisogni del lettore.
  • Sintetizzare al massimo – Un utente di solito concede pochissimo tempo alla lettura per questo è importante, per attirare la sua attenzione, creare una comunicazione sintetica. Come? Usando le liste. Se i concetti vengono spiegati per punti saranno molto più chiari. Gli elenchi puntati sono uno strumento molto potente che viene maneggiato con cura dai copy. Consente di dettare i confini, dare un senso ai concetti e incatenare l’utente alla pagina. Allo stesso modo anche i numeri sono l’ideale per concretizzare delle idee e renderle più reali. Snocciolare dati con fonti importanti è un metodo che permette di creare un rapporto di fiducia con il lettore e dare ancora più autorevolezza ai contenuti.
  • Usare la Call to action – Fra i cardini del lavoro dei copy c’è la call to action. Il suo scopo è quello di spingere l’utente a compiere un’azione concreta e diretta. Una frase concisa, breve e imperativa è l’ideale per invitare il lettore a compiere subito un’azione. Qualche esempio? “Acquista ora”, “Scarica ora l’ebook gratuito”, “Richiedi ora un preventivo” etc…
  • Sfruttare il potere della Headline – I titoli di pagina sono il modo perfetto per attirare l’attenzione e sintetizzare i contenuti, rispondendo al bisogno della audience. Lo scopo della headline è quello di convincere la persona che si trova sul sito che ha trovato i contenuti che fanno per lui. Lo spinge a fermarsi e si tratta di uno strumento fondamentale che solo pochi copy esperti sanno costruire nel modo giusto.

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