I social media come motore di ricerca: la nuova frontiera per trovare tutto ciò di cui si ha bisogno

In un mondo sempre più connesso e digitale, la ricerca di informazioni è diventata una parte fondamentale della nostra quotidianità. Finora, i motori di ricerca come Google e Bing sono stati la soluzione più popolare e diffusa per trovare le risposte alle nostre domande. Tuttavia, ci sono nuove tendenze emergenti che stanno cambiando il modo in cui le persone effettuano le loro ricerche online.

Secondo uno studio di Capterra, piattaforma per la ricerca e comparazione di software B2B, il numero di utenti che utilizzano i social media come strumenti di ricerca è sempre più alto. Piattaforme come Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn stanno diventando un luogo dove è possibile trovare informazioni, consigli e suggerimenti su prodotti e servizi, nonché opinioni e recensioni degli altri utenti.

Social media come motori di ricerca: lo studio di Capterra

Lo studio di Capterra che ha evidenziato che l’uso dei social media come motori di ricerca è in costante aumento, ha coinvolto un campione di oltre 1000 individui di età superiore ai 18 anni. Il focus dell’indagine è stato sulle tendenze emergenti nella ricerca di informazioni online.

I risultati della ricerca hanno dimostrato che la maggioranza degli utenti (54%) preferisce i motori di ricerca come fonte principale per la ricerca online. Tuttavia, è interessante notare che il 41% degli intervistati utilizza un approccio ibrido combinando sia i motori di ricerca che i social media. Il 5%, infine, si affida esclusivamente ai social media.

Ricerche online: i formati più cercati dagli utenti

Quando i consumatori cercano contenuti online, la maggioranza (l’87%) predilige il formato testuale. Questo significa che preferiscono leggere contenuti come articoli, recensioni, descrizioni di prodotti e altro ancora, rispetto ad altri formati come i video o le immagini.

I video invece sono il formato preferito dell’8% dei consumatori e possono essere particolarmente utili per la dimostrazione del funzionamento di prodotti attraverso i tutorial.

Infine le immagini sono ricercate dal 5% degli utenti e ritenute molto utili per mostrare in modo visivo ciò che non può essere facilmente descritto con le parole.

Questa ricerca rivela come gli utenti stiano sempre più adottando le nuove tecnologie per soddisfare la loro sete di informazioni personalizzate e dettagliate.

Social media: perché sempre più utenti li scelgono per le loro ricerche online?

Ma quali sono le ragioni di questo cambiamento di abitudine?

Prima di tutto, i social network offrono una vasta gamma di contenuti che vanno oltre le semplici pagine web. Piattaforme come YouTube, Instagram, TikTok e Facebook sono diventate un luogo dove è possibile trovare risposte alle proprie domande, consigli e suggerimenti su prodotti e servizi, nonché opinioni e recensioni degli altri utenti.

In secondo luogo, l’uso dei social come motore di ricerca è spesso legato alla possibilità di interagire direttamente con gli altri utenti. Grazie ai commenti, alle chat e ai gruppi di discussione, è possibile ottenere risposte personalizzate e creare connessioni con persone che hanno interessi simili ai propri.

Infine, i social network offrono un’esperienza di ricerca altamente personalizzata, basata sulle tue preferenze e sui tuoi interessi. Grazie agli algoritmi di raccomandazione, le piattaforme sono in grado di suggerire contenuti pertinenti in base alle tue ricerche precedenti e al tuo comportamento online.

YouTube: il social network più utilizzato per le ricerche online

Secondo il sondaggio condotto da Capterra, YouTube è il re incontrastato della ricerca di informazioni online, con il 77% dei consumatori che lo utilizzano come loro social network preferito. Ma non è da solo: Facebook, Instagram e TikTok seguono da vicino come scelte popolari per la ricerca di contenuti online. I dati rivelati dallo studio sono sorprendenti e dimostrano come i social media stiano diventando un’importante fonte di informazioni per gli utenti online.

Tra coloro che utilizzano almeno una piattaforma social video, il 44% la utilizza dalle 2 alle 5 volte al giorno per cercare informazioni online, mentre il 31% la utilizza più di 5 volte al giorno. Solo il 12% invece si limita a utilizzarla una volta al giorno per lo stesso scopo.

I contenuti preferiti dagli utenti

Lo studio condotto da Capterra ha evidenziato che la maggioranza degli utenti di piattaforme social video (63%) cerca principalmente tutorial su come fare qualcosa (How To), seguiti dai video di intrattenimento che rappresentano la scelta del 59% degli utenti. Al terzo posto ci sono le recensioni con il 48%, seguite dalle dimostrazioni dei prodotti al 46%. Infine, il 45% degli utenti guarda i video relativi alle notizie.

Come funziona la ricerca su YouTube

Se vuoi capire come i tuoi video possono emergere tra le migliaia di ore di contenuti caricati ogni minuto, ecco i criteri che YouTube utilizza per classificarli:

• Qualità: un video autorevole e affidabile ha maggiori possibilità di posizionarsi in alto nella ricerca;
• Pertinenza: i video che rispondono meglio alla query di ricerca dell’utente saranno quelli che avranno maggiore visibilità;
• Engagement: YouTube valuta l’interazione degli utenti con il video, come il numero di visualizzazioni, i like, i commenti e le condivisioni.

Insomma, per emergere su YouTube non basta avere un contenuto interessante, ma anche rispettare queste regole di SEO per ottenere la massima visibilità.

Alcuni consigli per rendere i tuoi contenuti su YouTube accattivanti

Ecco alcuni consigli su come fare YouTube marketing e ottenere grandi risultati:

• Crea un canale YouTube che funzioni come il tuo blog aziendale. Assicurati di avere una sezione di presentazione e considera di realizzare un trailer per attirare l’attenzione dei visitatori.
• Organizza i tuoi video in playlist categorizzate per favorire l’indicizzazione e migliorare la navigazione dei visitatori.
• Aggiorna il tuo canale regolarmente, seguendo un piano editoriale e creando nuovi contenuti di alta qualità.
• Ottimizza la descrizione di ciascun video e inserisci una call to action per incoraggiare gli utenti a cliccare su “play”.
• Usa titoli efficaci per rendere i tuoi video più facilmente ricercabili e indicizzabili.
• Approfitta delle Stories per promuovere i tuoi video e aumentare l’engagement dei tuoi utenti. YouTube offre questa funzionalità proprio come Instagram e Facebook. Consulta le guide disponibili online per maggiori informazioni su come utilizzarle in modo efficace.

L’era digitale continua a rivoluzionare il mondo delle ricerche online, e se le aziende vogliono rimanere al passo con i tempi, devono capire dove i loro potenziali clienti stanno cercando informazioni. Ecco perché i dati raccolti sono un campanello d’allarme per le aziende che vogliono rimanere rilevanti: il modo in cui gli utenti cercano informazioni sta cambiando rapidamente. Per restare in gioco, è fondamentale adattarsi e sfruttare i canali giusti per raggiungere il proprio pubblico di riferimento.